“Welke loodgieter in Utrecht kan ik bellen?” Steeds meer mensen stellen zo’n vraag niet alleen aan Google, maar ook aan ChatGPT of aan de AI antwoorden bovenaan in Google. Die geven geen lijst met tien links, maar een paar namen. Sta je daar niet tussen, dan besta je voor die klant niet. Wat bepaalt of jouw bedrijf genoemd wordt?
Hoe een AI assistent een bedrijf kiest
Een AI assistent met live zoeken doet grofweg wat een mens ook doet: hij zoekt, leest een paar bronnen en vat samen wat hij vindt. Bedrijven die op meerdere plekken duidelijk en hetzelfde worden beschreven, worden makkelijker genoemd. Belangrijke bronnen zijn je eigen website, je Google Bedrijfsprofiel, reviews en vermeldingen op andere sites.
Er is geen knop om in ChatGPT te komen, en niemand kan je een vermelding beloven. Maar je kunt het de AI wel makkelijk maken.
Vijf dingen die helpen
1. Zeg duidelijk wat je doet, en waar
Schrijf op je website in gewone taal wat je doet, voor wie en in welke plaatsen. “Loodgieter in Utrecht en Zeist, ook voor spoed” is voor een AI veel bruikbaarder dan “Uw partner in installatietechniek”. Een eigen pagina per dienst helpt.
2. Beantwoord de vragen die klanten stellen
Wat kost het? Hoe snel kun je komen? Werk je ook in het weekend? Zet de vragen die je vaak krijgt met een kort antwoord op je site. Die antwoorden worden makkelijk overgenomen, door Google en door AI.
3. Zorg dat je gegevens overal kloppen
Je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer moeten overal precies hetzelfde zijn: op je website, in je Google Bedrijfsprofiel, op social media en in bedrijvengidsen. Tegenstrijdige gegevens maken je minder betrouwbaar.
4. Richt je Google Bedrijfsprofiel goed in
Kies de juiste categorie, vul je diensten in, zet er foto’s op en houd je openingstijden bij. Vraag tevreden klanten om een review. Reviews zijn voor veel mensen en voor AI een belangrijk teken van vertrouwen. Verzin of koop nooit reviews.
5. Laat de techniek kloppen
Een snelle website die goed werkt op mobiel, met per pagina een duidelijke titel en omschrijving, en met gestructureerde gegevens over je bedrijf. Gestructureerde gegevens zijn een stukje code dat zoekmachines precies vertelt wie je bent, waar je zit en wat je doet. Bezoekers zien het niet, maar Google en AI wel.
Hoe sta jij ervoor?
In onze gratis scan vragen we een AI assistent met live zoeken welke bedrijven hij aanraadt in jouw vak en regio, en zie je of jouw bedrijf genoemd wordt. Je ziet ook hoe je website scoort op snelheid, beveiliging en de basis voor Google.
Bij elke website die wij bouwen, richten we deze punten standaard in. Lees meer over website laten maken.