MD Webbureau verwerkt persoonsgegevens van haar klanten, prospects en andere contactpersonen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens MD Webbureau wanneer, waarom en op welke manier verwerkt.

Wanneer verzamelt MD Webbureau persoonsgegevens?

Dit privacy statement is van toepassing op de verwerking van de door klanten, prospects en overige contactpersonen verstrekte persoonlijke informatie en gegevens die wij verkrijgen bij de aanvraag en het gebruik van onze diensten en bij een bezoek aan onze website. We verzamelen ook gegevens wanneer je je abonneert op onze nieuwsbrief, informatie opvraagt, een vraag stelt, reageert op onze website of op een andere manier met ons in contact treedt.

Welke persoonsgegevens verwerkt MD Webbureau?

MD Webbureau verzamelt onder andere de volgende gegevens:

• Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en bankgegevens
• Gegevens over eerdere bestellingen en gebruik van onze diensten
• Contactgeschiedenis, zoals communicatie met onze klantenservice of helpdesk
• Technische gegevens over jouw gebruik van onze website, zoals apparaat, IP-adres, en browserinstellingen
• Gegevens over respons op onze e-mails (open en kliks)

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

MD Webbureau verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals accountcreatie en financiële afhandeling
• Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten
• Beveiliging en fraude preventie, zoals het vastleggen van IP-adressen
• Marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven
• Optimaliseren van onze website en dienstverlening door middel van analyses

Derde ontvangers

MD Webbureau maakt gebruik van systemen en diensten van derde leveranciers, waarbij het mogelijk is dat deze leveranciers toegang hebben tot klantgegevens. Enkele van deze partijen zijn gevestigd in de VS en gecertificeerd onder het EU-US Privacy Shield of hebben contractuele afspraken over beveiliging en privacy. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: vraag welke gegevens wij van jou verwerken
• Recht op correctie: laat onjuiste gegevens aanpassen
• Recht op verwijdering: vraag om je gegevens te verwijderen indien mogelijk
• Recht op beperking van verwerking: beperk het gebruik van jouw gegevens onder bepaalde omstandigheden
• Recht op overdraagbaarheid: vraag om jouw gegevens over te dragen naar een andere partij
• Recht van bezwaar: maak bezwaar tegen de verwerking van jouw gegevens

Neem contact met ons op via info@md-webbureau.nl om gebruik te maken van je rechten.

Beveiliging

MD Webbureau heeft passende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of diefstal. Gegevens worden alleen verwerkt door zorgvuldig geselecteerde en beveiligde verwerkers.

Vragen of klachten

Heb je vragen of vermoed je dat wij niet in overeenstemming met de privacywetgeving handelen? Neem contact op via info@md-webbureau.nl of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in de Privacyverklaring

MD Webbureau behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring.

Laatste update: september 2024